版主,请帮助把我的帖子发在杂谈。谢谢!
我对目前银行业的服务非常不满,我认为大家应该都发出声音,不然永远无法改变!
想取回网银登陆密码,用了他的取回密码功能,结果输了将近一百次,无论输哪一个密码,都告诉我两次输入的密码不一致!折腾加等候打开页面两个小时后,我觉得可能是网站出问题了,打电话给中国银行。结果客服告知:这个功能已经坏了N天,已经向总行汇报,修好时间未知。。。姥姥的,知道网站故障了您花五分钟挂个告示告知用户此功能在维修中你会少一斤肉怎么的?千千万万客户的时间就不是时间?! 最后到银行排队一小时在柜台解决问题。
明天继续去中国银行排队!!我仅仅是想转账一点钱而已。。。中国银行,你愧对你收的各种手续费!